利用規約
スタジオレッスン受講にあたっての利用規約
ご予約を行う前に必ずお読みください。
mana pilates studio 利用規約（改訂版）
第1条（適用）
本規約は、Mana Pilates Studio（以下「当スタジオ」）が提供するレッスンおよび関連サービス（以下「本サービス」）を利用するすべての方（以下「利用者」）に適用されます。
第2条（利用資格）
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当スタジオのレッスンを受講できるのは、健康上問題がない方に限ります。
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持病や怪我のある方、妊娠中の方は、事前に医師の許可を得たうえで、担当インストラクターに申告してください。
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20歳未満の方は、保護者の同意が必要です。
第3条（予約・キャンセル）
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レッスンは予約制とし、予約は前日22:00まで受け付けます。
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キャンセルは前日22:00までに行ってください。当日キャンセルの場合、理由の如何を問わず1回分を消化またはキャンセル料をいただきます。
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無断キャンセルが続く場合、以降の予約をお断りすることがあります。
第4条（料金・支払い）
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料金は、当スタジオが定める料金表に従います。
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支払い方法は、事前決済とします。
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一度支払われた料金は、理由の如何を問わず返金いたしかねます。
第4条の2（回数券・月謝プラン）
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【回数券】
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有効期限は、購入日から指定期間（4回券＝2ヶ月、8回券＝3ヶ月）とします。
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有効期限内に予約を入れた場合、その日以降のレッスンも受講可能です。
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有効期限を過ぎた回数券は無効となり、原則として延長・返金はできません。
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ただし、怪我・妊娠・出産・長期療養などやむを得ない事情がある場合、当スタジオの判断により延長を認めることがあります。
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【月謝プラン】
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契約月内で設定回数を消化するプランとし、未消化分の繰越・返金はできません。
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プランの変更・休会・解約は毎月15日までに申し出てください。15日を過ぎた場合は翌月からの変更はできず、自動決済・契約継続となります。
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感染等を含む体調不良による欠席も原則繰越不可とします。ただし、怪我・妊娠・出産・長期療養などやむを得ない事情がある場合は、当スタジオにご相談ください。
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【キャンセルと消化】
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当日キャンセルは、体調不良等を含めすべて1回分の消化扱いとします。
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スタジオ都合による休講の場合はこの限りではなく、別途振替または延長を行います。
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第5条（スタジオ利用ルール）
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レッスン開始時間に遅れる場合は、早めにご連絡ください。15分以上の遅刻は受講できない場合があり、その際は消化扱いとなります。
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スタジオ内では、他の利用者の迷惑となる行為をしないでください。
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貴重品は各自で管理してください。盗難・紛失について、当スタジオは一切責任を負いません。
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レッスン中に体調不良を感じた場合は、速やかにインストラクターへ申し出てください。
第6条（免責事項）
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利用者の怪我や体調不良について、当スタジオは責任を負いません。ただし、当スタジオに過失があった場合はこの限りではありません。
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当スタジオの設備・備品の破損が故意または過失による場合、修理費用を請求することがあります。
第7条（個人情報の取り扱い）
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利用者の個人情報は、適切に管理し、第三者に提供することはありません。
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レッスンの様子を写真や動画で記録し、SNSや宣伝に使用する場合があります。掲載を希望されない方は事前にお知らせください。
第8条（規約の変更）
当スタジオは、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、当スタジオの公式サイトや予約サイト等で通知し、その時点から効力を発生するものとします。
第9条（レッスンの休講・閉鎖）
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天候不良や災害、インストラクターの都合、その他やむを得ない事情により、レッスンを休講またはスタジオを閉鎖する場合があります。
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休講や閉鎖が決定した場合は速やかに利用者へ通知します。
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休講や閉鎖に伴う返金については、当スタジオの判断により決定します。
第10条（その他）
本規約に定めのない事項については、当スタジオの判断により決定します。
第11条（施行日）
本規約は2025年3月1日より施行し、2025年9月17日改訂版を適用します。
